عوام کے مسائل کو تیس دن میں حل کیا جائے گا: سمراٹ

Story by  PTI | Posted by  [email protected] | Date 11-05-2026
عوام کے مسائل کو تیس دن میں حل کیا جائے گا: سمراٹ
عوام کے مسائل کو تیس دن میں حل کیا جائے گا: سمراٹ

 



نئی دہلی: بہار کے وزیر اعلیٰ سمرات چودھری نے پیر کے روز کہا کہ ریاستی حکومت پنچایت سطح پر ‘سہیوگ کیمپ’ لگا کر عوام کے مسائل کو 30 دن کے اندر حل کرنے کو یقینی بنائے گی۔ انہوں نے کہا کہ مقررہ وقت میں کارروائی نہ کرنے والے افسران کے خلاف معطل کرنے کا عمل خود بخود نافذ ہو جائے گا۔

سمرات نے وزیر اعلیٰ سیکریٹریٹ میں ‘سہیوگ ہیلپ لائن نمبر 1100’ اور ‘سہیوگ پورٹل’ کا افتتاح کرتے ہوئے کہا کہ یہ پلیٹ فارم عوام کے مسائل کے تیز، منصفانہ اور شفاف حل کے لیے شروع کیے گئے ہیں۔ وزیر اعلیٰ کے دفتر کی جانب سے جاری بیان کے مطابق، سمرات نے کہا، "پنچایت سطح پر ‘سہیوگ کیمپ’ لگا کر 30 دن میں عوام کے مسائل کا حل نکالا جائے گا۔ ضلعی مجسٹر اور پولیس سپرنٹنڈنٹ (ایس پی) اس کی حقیقی وقت میں نگرانی کریں گے۔"

سمرات نے کہا کہ اگر متعلقہ افسران 30 دن کے اندر درخواست کا حل نہیں نکالتے، فائل زیر التوا رکھتے ہیں یا کام میں غفلت برتتے ہیں، تو وہ 31 ویں دن خود بخود معطل ہو جائیں گے۔ انہوں نے کہا کہ اس کے لیے آن لائن پورٹل پر ہی معطلی کا فارمیٹ تیار کرنے کا انتظام کیا جا رہا ہے۔

وزیر اعلیٰ نے کہا کہ ہر ماہ کے پہلے اور تیسرے منگل کو ریاست کی تمام پنچایتوں میں ‘سہیوگ کیمپ’ لگائے جائیں گے، جہاں آن لائن اور آف لائن دونوں طریقوں سے درخواستیں وصول کی جائیں گی۔ انہوں نے کہا کہ درخواست کے حل کے بعد اس کی معلومات پورٹل پر اپلوڈ کی جائے گی، جس سے درخواست دہندگان کو آن لائن حکم دیکھنے کی سہولت بھی حاصل ہوگی۔

سمرات نے کہا کہ پہلے درخواستوں کے حل کے لیے کوئی وقت مقرر نہیں تھا، جس کی وجہ سے عوام کو کافی مشکلات پیش آتی تھیں۔ انہوں نے کہا کہ نئی نظام کے تحت مقامی سطح پر ہی مسائل کے حل کو یقینی بنایا جائے گا۔ سمرات نے کہا کہ زمین کے تنازعات، کچرے کے انتظام اور پولیس سے متعلق مقامی مسائل بھی 30 دن کے اندر حل کیے جائیں گے۔ انہوں نے کہا کہ تمام زمینوں کا ریکارڈ منظم رکھنے اور سرکاری زمین کی شناخت یقینی بنانے پر حکومت خصوصی توجہ دے رہی ہے۔ وزیر اعلیٰ نے کہا کہ انفارمیشن ٹیکنالوجی (آئی ٹی) محکمہ تمام پرکھند، انچل اور تھانوں میں سی سی ٹی وی کیمروں کی تنصیب کا کام کر رہا ہے تاکہ سرگرمیوں کی نگرانی کی جا سکے۔