نئی دہلی/ آواز دی وائس

اگر آپ کے موبائل نمبر سے اچانک کوئی رابطہ نمبر آتا ہے تو کوئی بھی پریشان ہو سکتا ہے۔ درحقیقت اس طرح کے کئی کیسز دیکھے جا رہے ہیں جہاں کانٹیکٹ لسٹ میں محفوظ کردہ نمبر غائب ہو رہے ہیں۔ دراصل یہ گوگل کی ملکیت جی میل کی وجہ سے ہو رہا ہے۔ حال ہی میں کئی ایسی شکایات موصول ہوئی ہیں جن میں ہیکرز آپ کے جی میل تک رسائی حاصل کر لیتے ہیں۔ اس کے بعد آپ کے جی میل میں محفوظ کردہ کانٹیکٹ ڈیلیٹ ہو جاتے ہیں جس کی وجہ سے آپ کے فون سے موبائل نمبر غائب ہو جاتے ہیں۔

آپ کے محفوظ کردہ موبائل نمبرجی میل سے منسلک رہتے ہیں۔

دراصل آپ کی کانٹیکٹ لسٹ آپ کے جی میل اکاؤنٹ سے منسلک ہے۔ یہی وجہ ہے کہ جیسے ہی آپ کسی دوسرے موبائل میں اپنے جی میل پر لاگ ان ہوتے ہیں، آپ کے تمام رابطے اور گوگل ڈرائیو میں محفوظ کردہ تصاویر، ویڈیوز اور دستاویزات اس موبائل تک پہنچ جاتے ہیں۔ ایسی صورتحال میں پہلی شرط یہ ہے کہ آپ کے جی میل کی سیکیورٹی بہت ضروری ہے۔ لہذا سب سے پہلے آپ کو اپنے جی میل میں دو عنصر کی توثیق کو آن کرنا چاہئے۔ اس کے علاوہ پاس ورڈ کو وقتاً فوقتاً تبدیل کیا جانا چاہیے۔

گمشدہ رابطوں کو واپس کیسے حاصل کریں۔

آپ کو بتاتے چلیں کہ اگر کسی نے آپ کے جی میل سے کانٹیکٹ ڈیلیٹ کر دیا ہے تو وہ براہ راست ڈیلیٹ نہیں ہوتا۔ یہ تمام کانٹیکٹ لسٹیں ری سائیکلنگ بن میں موجود ہیں جہاں سے اسے بازیافت کیا جا سکتا ہے۔

رابطوں کو بازیافت کرنے کا طریقہ

سب سے پہلے آپ کو پی سی یا لیپ ٹاپ میں جی میل میں لاگ ان کرنا ہوگا۔

اس کے بعد جی میل پر آپ کو اوپر دائیں کونے میں 9 ڈاٹ کا آپشن نظر آئے گا۔

جس پر کلک کرنے پر کئی آپشنز نظر آئیں گے۔ اس سے آپ کو رابطہ کا آپشن منتخب کرنا ہوگا۔

اس کے بعد ایک نیا صفحہ کھلے گا جس پر محفوظ کردہ کانٹیکٹ لسٹ ہوگی۔

نیچے آپ کو ٹران یا بن کا ​​آپشن نظر آئے گا، جس پر آپ کو کلک کرنا ہوگا۔ اس کے بعد ایک نیا صفحہ کھلے گا، جہاں آپ کو ریکوری کا آپشن نظر آئے گا، جس پر کلک کرنے پر ڈیلیٹ شدہ اکاؤنٹ آپ کے موبائل میں رجسٹر ہو جائے گا۔