نجمہ فاروقی: وردی میں اعتماد اور قیادت کی مثال

Story by ATV | Posted by Aamnah Farooque | Date 21-04-2026

ثانیہ انجم

کچھ رہنما حکم دے کر متاثر کرتے ہیں، جبکہ کچھ اپنے یقین اور کردار سے۔ نجمہ فاروقی ان نادر لوگوں میں شامل ہیں جو دوسرے انداز کی نمائندگی کرتی ہیں۔ ایک پولیس افسر کے طور پر ان کی اتھارٹی ہمدردی اور دیانت داری پر قائم ہے۔ وہ اس قیادت کی مثال ہیں جہاں طاقت کبھی ذمہ داری سے جدا نہیں ہوتی اور خدمت انسانیت سے الگ نہیں کی جا سکتی۔

نجمہ کا پولیس سروس میں آنے کا سفر وردی پہننے سے بہت پہلے شروع ہو چکا تھا۔ یہ آغاز ان کے گھر سے ہوا، جہاں وہ اپنے والد کو دیکھتی تھیں، جنہیں وہ ایک لیجنڈ اور وژن رکھنے والا انسان قرار دیتی ہیں۔ ان کے والد کی کہانیاں، تجربات اور اقدار نے خاموشی سے ان کی سوچ اور احساسِ ذمہ داری کو شکل دی۔ ان کے ساتھ ساتھ ان کی والدہ بھی تھیں، جن کی عاجزی اور اندرونی مضبوطی نجمہ کے لیے ایک جذباتی سہارا بنی۔ نجمہ کہتی ہیں کہ میری والدہ نے ہمیشہ مجھے عاجز اور زمین سے جڑا رکھا۔ ان کی مؤثر توانائی، اندرونی طاقت اور مجھ پر غیر متزلزل یقین ہمیشہ میری تحریک کا ذریعہ رہے ہیں۔

بچپن سے ہی نجمہ ایک غور و فکر کرنے والی اور متجسس طبیعت کی مالک تھیں۔ وہ ایسے سوالات کرتی تھیں جو عام سے ہٹ کر ہوتے تھے۔ ایک سوال جو برسوں ان کے ساتھ رہا، وہ یہ تھا کہ میں اکثر سوچتی تھی کہ لوگوں کے نام کیوں رکھے جاتے ہیں اور ایک نام انسان کی شخصیت پر کیسے اثر انداز ہوتا ہے؟ان کا نام “نجمہ” جس کے معنی عربی میں ستارہ ہیں، روشنی اور رہنمائی کی علامت بن گیا۔ مگر ان کے والد کے لیے اس کا مطلب ایک ذمہ داری تھا۔ وہ کہتے تھے کہ صحیح رہنمائی کے لیے ضروری ہے کہ ہم اپنے میدانِ عمل میں بہترین ہوں۔

یہ خیال نجمہ کو گہرائی سے متاثر کرتا تھا۔ وہ کہتی ہیں کہ رہنمائی کا لفظ مجھے چبھتا تھا۔ کوئی آپ کی پیروی کیوں کرے گا جب تک آپ خود میں وہ صلاحیت پیدا نہ کریں؟

یہی سوال ان کی پیشہ ورانہ زندگی میں ایک خاموش مگر طاقتور قوت بن گیا۔

نجمہ فاروقی کے نزدیک پولیسنگ طاقت کا نام نہیں بلکہ اعتماد کا ہے۔ وہ کہتی ہیں کہ جب ہم ایک افسر، خاص طور پر پولیس افسر کی بات کرتے ہیں تو لوگ اسے طاقت سے جوڑتے ہیں، لیکن میرے نزدیک یہ اعتماد کے ساتھ اتھارٹی ہے۔

وہ خود کو حکومت اور عوام کے درمیان ایک پل سمجھتی ہیں، جہاں قانون کے ذریعے لوگوں کو مواقع، تحفظ اور بااختیار بنانے کی راہ فراہم کی جاتی ہے۔

ایک ایسے نظام میں جہاں درجہ بندی اہم ہوتی ہے، نجمہ ٹیم ورک اور مؤثر رابطے پر زور دیتی ہیں۔ ان کے نزدیک نظم و ضبط پولیسنگ کی بنیاد ہے، مگر سمجھ بوجھ اس کی روح ہے۔وہ ہر کارروائی سے پہلے اور بعد میں اپنی ٹیم کے ساتھ بات چیت کرتی ہیں تاکہ صرف احکامات ہی نہیں بلکہ سمجھ بھی پیدا ہو۔

ان کے نزدیک ایک رہنما کو ہمیشہ سامنے رہ کر قیادت کرنی چاہیے اور خود بھی اصولوں کی پابندی کرنی چاہیے۔ان کی زندگی کا ایک اہم موڑ ان کی تربیتی تعیناتی کے دوران آیا جب وہ ٹی ایس ہلی میں تھیں۔ اس سے پہلے انہوں نے کبھی پولیس اسٹیشن کا حقیقی ماحول نہیں دیکھا تھا اور ان کا تصور بھی عام لوگوں جیسا تھا، جو فلموں اور سنی سنائی باتوں سے بنتا ہے۔ لیکن حقیقت نے ان کا نظریہ بدل دیا۔

ایک مشکل کیس میں ایک لاپتہ لڑکی کے والدین رپورٹ درج کروانے سے ہچکچا رہے تھے۔ نجمہ اور ان کی ٹیم نے مسلسل 52 گھنٹوں کی محنت سے نہ صرف ان کا اعتماد حاصل کیا بلکہ لڑکی کو تلاش کرکے اس کے خاندان سے ملا دیا۔

وہ اس تجربے کو یاد کرتے ہوئے کہتی ہیں کہ اس ایک واقعے میں عوامی رابطہ، ہمدردی، ٹیم ورک، فیصلہ سازی، مسئلہ حل کرنا، اعتماد قائم کرنا اور آخر میں اطمینان سب کچھ اپنے عروج پر تھا۔ یہ واقعہ ان کے کیریئر کا ایک اہم سبق بن گیا۔

نجمہ کے لیے عوام کی خدمت ایک ذاتی جذبہ ہے۔ وہ اسے عوام سے جڑنے، ان کے مسائل کو سمجھنے، اعتماد پیدا کرنے اور عملی حل نکالنے سے تعبیر کرتی ہیں۔ ان کے مطابق معاشرے کو وقتی مدد نہیں بلکہ مستقل رہنمائی اور تعاون کی ضرورت ہوتی ہے۔

پیشہ ورانہ ذمہ داریوں کے علاوہ نجمہ اپنی زندگی میں سادگی اور توازن کو اہمیت دیتی ہیں۔ وہ لکھنے، ورزش اور یوگا کے ذریعے خود کو متوازن رکھتی ہیں اور اسے نئی شروعات اور ذہنی سکون کا ذریعہ سمجھتی ہیں۔ طلبہ کے ساتھ بات چیت، سائبر سیفٹی، منشیات کے نقصانات اور سڑکوں کی حفاظت کے حوالے سے آگاہی دینا بھی ان کے مشن کا حصہ ہے۔

نجمہ فاروقی کا سفر ایک بڑی حقیقت کو ظاہر کرتا ہے: مؤثر قیادت کے لیے شور مچانا ضروری نہیں۔ جب قیادت اعتماد، ہمدردی اور دیانت داری پر مبنی ہو تو وہ تبدیلی کا ذریعہ بن جاتی ہے۔ ان کے ہاتھوں میں پولیسنگ صرف قانون نافذ کرنے تک محدود نہیں رہتی بلکہ ضمیر کے ساتھ قیادت اور مقصد کے ساتھ خدمت کی شکل اختیار کر لیتی ہے۔