ٹوکیو: 2027 میں ہندوستان اور جاپان کے درمیان سفارتی تعلقات کی 75ویں سالگرہ منائی جائے گی۔ جاپان کی معروف ڈلیوری کمپنی یاماتو ٹرانسپورٹ کمپنی اپنی جدید ’’اینالاگ‘‘ کام کرنے کی مہارت کو ہندوستان کی ڈیجیٹل ٹیکنالوجی اور اے آئی پالیسی کے ساتھ جوڑ کر ہندوستانی معاشرے میں اپنا کردار ادا کرنے کی کوشش کر رہی ہے۔

یاماتو ٹرانسپورٹ کمپنی جاپان کی سب سے بڑی ڈلیوری کمپنی ہے۔ 100 سال سے زائد تاریخ رکھنے والی یہ کمپنی بیرونِ ملک بھی اپنا کاروبار پھیلا چکی ہے۔ ہندوستان میں یاماتو نے 2008 میں کام شروع کیا تھا۔ ہریانہ کے سدھراوالی میں واقع اس کا لاجسٹکس سینٹر ہندوستان کے لیے صنعتی مصنوعات کو سنبھالنے والا سب سے بڑا مرکز ہے، جہاں سے افریقہ اور مشرقِ وسطیٰ کے لیے بھی سامان روانہ کیا جاتا ہے۔

یہاں 300 سے زیادہ ہندوستانی ملازمین کام کرتے ہیں۔ یاماتو لاجسٹکس انڈیا کے منیجنگ ڈائریکٹر ڈائسکے ایتو کے مطابق، سدھراوالی لاجسٹکس سینٹر 2 لاکھ 60 ہزار مربع فٹ رقبے پر قائم ہے اور اس کا بیشتر حصہ صنعتی مصنوعات سے بھرا رہتا ہے۔ تاہم مزید کاروباری مواقع حاصل کرنے کے لیے یاماتو ہندوستانی کمپنیوں تک فعال انداز میں رسائی حاصل کر رہی ہے۔ جب یاماتو کسی فیکٹری کے آلات یا پیداواری تنصیب کو منتقل کرتی ہے تو وہ صارف کو اس کی سپلائی چین کو بہتر بنانے کا منصوبہ بھی پیش کرتی ہے۔ یہ منصوبہ جاپان میں حاصل کیے گئے علم، تجربے اور مہارت کی بنیاد پر تیار کیا جاتا ہے۔ ہندوستانی کمپنیوں کے ساتھ کاروباری تعاون بھی تیزی سے آگے بڑھ رہا ہے۔

ہندوستان میں بہت سی درمیانے درجے کی ڈلیوری کمپنیاں موجود ہیں۔ یاماتو انہیں مناسب ترسیلی منصوبہ بندی اور محفوظ پیکنگ کی مہارت فراہم کرتی ہے، جس کے نتیجے میں ایک معیاری اور پریمیم ڈلیوری نظام تشکیل پاتا ہے۔ ہندوستانی معاشرے کے ساتھ ہم آہنگ ہونے کے لیے یاماتو حکومت کی ’’کاریگر تربیتی اسکیم‘‘ میں بھی حصہ لے رہی ہے۔ تین ہفتوں کی کلاس روم تربیت کے بعد تربیت حاصل کرنے والے افراد عملی کام کی جگہ پر جا کر اپنی پیشہ ورانہ مہارت کو بہتر بناتے ہیں۔ یاماتو اپنے کارکنوں کو کام کرنے کے بنیادی اصول 5S سکھاتی ہے، جس میں Sort، Set، Shine، Standardise اور Sustain شامل ہیں۔

یہ جاپان کی معروف ورک پلیس روایت ’’کائیزن‘‘ (مسلسل بہتری) کی بنیادی روح ہے۔ نمایاں کارکردگی دکھانے والے کچھ کارکنوں کو جاپان میں یاماتو کے ہیڈکوارٹر کے لاجسٹکس سینٹر کا دورہ کرنے کے لیے بھی مدعو کیا جائے گا، جہاں انہیں جدید ترین لاجسٹکس سہولیات اور نظام کا عملی تجربہ حاصل ہوگا۔ منیجنگ ڈائریکٹر ڈائسکے ایتو نے جاپانی ’’اینالاگ‘‘ آپریشنل مہارتوں اور ہندوستانی DX اور اے آئی ٹیکنالوجی کو یکجا کرنے کی اہمیت پر زور دیا۔

ان کے مطابق، یاماتو کی پیچیدہ اور مؤثر کام کرنے کی مہارت طویل تجربے اور آزمائش و غلطی کے ذریعے مسلسل بہتری سے وجود میں آئی ہے۔ یہ بنیادی طور پر انسانوں کے تجربے اور مہارت کا نتیجہ ہے۔ تاہم DX اور اے آئی ٹیکنالوجی کی ترقی کے ساتھ اینالاگ مہارتوں اور ڈیجیٹل ٹیکنالوجی کو یکجا کرکے جامع انتظامی نظام تشکیل دیا جا سکتا ہے۔

اس عمل کا مطلب ’’Implicit Knowledge‘‘ یعنی غیر تحریری اور تجربے پر مبنی علم کو ’’Formalization‘‘ یعنی باقاعدہ اور منظم علم میں تبدیل کرنا ہے۔ یاماتو حکومتِ ہندوستان کے گتی شکتی ڈیجیٹل منصوبے کے لیے بھی فعال طور پر کام کر رہی ہے۔ گتی شکتی ایک قومی ماسٹر پلان ہے جس کا مقصد سڑکوں، ریلوے اور دیگر بنیادی ڈھانچے کو بہتر بنانا ہے۔ اس کے ذریعے ایک جدید اور مؤثر نقل و حمل اور ڈلیوری نیٹ ورک کے قیام میں مدد ملنے کی امید ہے۔