نئی دہلی : دہلی ہائی کورٹ نے مشاہدہ کیا ہے کہ انشورنس کی تفصیلات محض ایک عمومی درخواست کی بنیاد پر ظاہر نہیں کی جا سکتیں جب تک کہ بنیادی شناختی معلومات فراہم نہ کی جائیں، اور عدالت نے کہا کہ ایسی صورتوں میں لائف انشورنس کارپوریشن (LIC) کے لیے پالیسیوں کا سراغ لگانا عملی طور پر ناممکن ہوگا۔
عدالت نے سادہ الفاظ میں واضح کیا کہ اگرچہ بیمہ شدہ شخص کو اپنی پالیسیوں کی تفصیلات حاصل کرنے کا حق ہے، لیکن ریکارڈ نکالنے کے لیے اسے کم از کم ذاتی معلومات فراہم کرنا ضروری ہے۔ چیف جسٹس کی سربراہی میں قائم ڈویژن بنچ نے کہا کہ LIC کروڑوں پالیسیوں پر مشتمل ایک بہت بڑے ڈیٹا بیس سے نمٹتی ہے، اور اس سے یہ توقع رکھنا کہ وہ نام، تاریخ پیدائش، پتہ یا دیگر شناختی معلومات کے بغیر مخصوص ریکارڈ تلاش کرے، ممکن نہیں ہے۔
عدالت نے زور دیا کہ اگرچہ پالیسی نمبر دستیاب نہ ہو، تب بھی متعلقہ معلومات تلاش کرنے کے لیے کچھ ضروری تفصیلات فراہم کرنا لازمی ہے۔ عدالت نے مزید کہا کہ LIC کے پاس پہلے ہی ایک ایسا نظام موجود ہے جس کے ذریعے مختلف ذاتی معلومات کی بنیاد پر پالیسی کی تفصیلات حاصل کی جا سکتی ہیں، اس لیے یہ کہنا درست نہیں کہ پالیسی نمبر کے بغیر معلومات حاصل نہیں کی جا سکتیں۔
تاہم عدالت نے یہ بھی واضح کیا کہ ایسی درخواست جس میں بنیادی معلومات بھی شامل نہ ہوں، قابلِ غور نہیں ہو سکتی۔ بنچ نے یہ بھی نشاندہی کی کہ انشورنس سے متعلق معلومات حساس نوعیت کی ہوتی ہیں اور مناسب شناخت کے بغیر اندھا دھند معلومات فراہم کرنا خطرات پیدا کر سکتا ہے۔
یہ معاملہ ایک آر ٹی آئی درخواست سے پیدا ہوا تھا جس میں اپیل کنندہ نے اپنے نام پر موجود تمام LIC پالیسیوں کی تفصیلات مانگی تھیں، لیکن پالیسی نمبر فراہم نہیں کیا تھا۔ LIC نے یہ کہتے ہوئے درخواست مسترد کر دی تھی کہ ایسی معلومات کے بغیر ریکارڈ تلاش کرنا ممکن نہیں۔ اگرچہ سنٹرل انفارمیشن کمیشن نے پہلے LIC کو ہدایت دی تھی کہ وہ ایسا نظام تیار کرے جس کے ذریعے پالیسی نمبر کے بغیر بھی معلومات فراہم کی جا سکے، لیکن سنگل جج نے بعد میں ان ہدایات کو مشورہ قرار دیا اور عملی مشکلات کو مدنظر رکھتے ہوئے لازمی احکامات جاری کرنے سے گریز کیا۔
ڈویژن بنچ نے سنگل جج کے فیصلے کو برقرار رکھتے ہوئے کہا کہ بیمہ شدہ شخص کے لیے پالیسی نمبر کے بغیر معلومات طلب کرنے پر کوئی پابندی نہیں ہے، لیکن درخواست گزار کو لازمی طور پر مناسب ذاتی معلومات جیسے نام، تاریخ پیدائش، پتہ یا دیگر متعلقہ شناختی تفصیلات فراہم کرنی ہوں گی۔ ان کے بغیر معلومات حاصل کرنا LIC کے وسیع پیمانے کے پیش نظر تقریباً ناممکن ہے۔
عدالت نے اپیل کنندہ کے اس مؤقف کو بھی مسترد کر دیا کہ سنٹرل انفارمیشن کمیشن کے احکامات حتمی ہوتے ہیں اور انہیں چیلنج نہیں کیا جا سکتا، اور واضح کیا کہ آئین کے آرٹیکل 226 کے تحت ہائی کورٹ کا عدالتی جائزے کا اختیار برقرار رہتا ہے۔ اپیل میں کوئی وزن نہ پاتے ہوئے عدالت نے اسے غلط فہمی پر مبنی قرار دیا اور مسترد کر دیا، اور کہا کہ پہلے کے فیصلے میں مداخلت کی کوئی ضرورت نہیں ہے۔